Salesken 工具信息
Salesken 是什么?
Salesken是一款结合了人工智能和销售分析技术的创新工具,帮助销售代表提高客户互动和交易成功率。
Salesken 有哪些功能?
- 智能评分
- 转录与录音
- 在线指导与学习
- 电话监控
- 总结建议
- 报告生成
- 电话录音存档
- 收入洞察与预测能力
- 实时提示
- 全渠道活动管理
- 通话后分析
- 多渠道通讯
- 云端电话服务
- 关联数据分析
- 全方位绩效评估
- AI自动质量保证
- CRM和QA自动化
- 通话片段库
Salesken 怎么使用?
1. 集成您的现有系统:将Salesken与CRM、拨号软件和视频会议工具无缝对接。 2. 分析通话表现:通过实时反馈改善客户的参与度,并促成更多的交易。 3. 提供即时支持:为销售代表提供个性化辅导,以优化结果。
Salesken 的使用案例
- 销售策略制定
- 客户互动优化
- 团队协作
- 行业覆盖
Salesken 的常见问题
Salesken高度重视数据安全,遵循GDPR-CCPA标准,并获得ISO 9001/2000认证。定期审计确保数据安全性。
建议提前通知客户正在进行录音,并在可能的情况下获得客户的同意。对于呼入电话,使用预先录制的提示;对于呼出电话,则应得到客户的确认。
虽然聊天机器人提供现成答案,但Salesken通过个性化辅导和实时分析帮助销售代表即时达成更多交易。
仅授权用户才能收听与客户的对话。对于呼入电话,应提前通知客户;对于呼出电话,则需获得客户的确认。
不,Salesken仅限在您组织内授权用户之间共享通话录音。通话录音不能在外部平台分享。
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