Re:amaze 工具信息
Re:amaze 是什么？
Re：amaze是一款集成的客服系统，适用于在线业务。它包括多个支持渠道、自动化任务及数据分析，提供出色的客户体验。
Re:amaze 有哪些功能？
- 收件箱：所有支持渠道共享的协助台
- 聊天：网站或Web应用程序的实时聊天，带有自动化消息、聊天机器人和视频通话
- 聊天机器人：使用预构建和自定义的聊天机器人自动化每个商机
- 推送推广：通过定向推送通知推进参与和增加销售
- AI：利用人工智能技术响应、创建和总结客户问题
- 常见问题解答：可定制和嵌入的常见问题解答中心，帮助客户自助服务
- 状态页面：在发生事故或停机时向客户发送警报以了解情况
- 实时：实时监控个人消息及客户活动，增加销售机会
Re:amaze 怎么使用？
要使用Re：amaze，请注册一个免费账户并探索其功能。在一处管理所有客户支持渠道，并自动化常见任务；管理和多个业务，实时与客户聊天；监控客户活动，以及通过内置帮助中心和常见问题解答教育客户。
Re:amaze 的使用案例
- 整合支持渠道，更快地回复客户
- 使用现代聊天功能吸引和转化更多客户
- 教育客户并提高满意度
- 通过内置的帮助中心和常见问题解答教育客户
- 提供全面的移动客户端服务,随时随地与客户保持联系
- 集成其他应用程序以实现无缝工作流程
Re:amaze 的常见问题
Re：amaze是一款支持系统，适用于在线业务。它包括多个支持渠道、自动化任务及数据分析，提供出色的客户体验。
要使用Re：amaze，请访问网站并点击“注册”按钮。您可以选择电子邮件或Google/Microsoft账户进行注册。
Re：amaze的核心功能包括共享收件箱、实时聊天、自动化任务及数据分析，提供全方位的客户支持体验。
是的，您可以在同一平台管理和多个业务。使用统一的解决方案，轻松进行业务扩展。
是的，Re：amaze提供iOS和Android设备上的移动应用程序，随时随地与客户保持联系。
可以。Re：amaze支持与主流应用的集成，确保高效运行团队工作流程。
Re：amaze提供内置的帮助中心和常见问题解答，可定制并品牌化以适应您的业务。您可以将其显示在网站上、聊天对话框中使用，并用于聊天机器人。
是的，Re：amaze适合各种规模的企业，无论您是一家店面或拥有多个品牌。
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