Insight7 工具信息
Insight7 是什么？
Insight7是一款以人工智能为动力的客户见解知识库，帮助产品经理节省手动分析的时间，并在几秒钟内发现客户需求和机会。它从通话转录、访谈、支持票和NPS数据中提取客户见解，允许团队可视化和共享交互式见解仪表板。
Insight7 有哪些功能？
- 从通话转录中提取客户需求和优先事项
- 创建交互式见解仪表板以可视化见解
- 与通信渠道和数据源集成以获取数据
- 自动进行用户研究工作流：从访谈转录到报告
- 提供企业级安全性和客户隐私保护措施
Insight7 怎么使用？
要使用Insight7，请先上传客户数据或连接通信渠道。然后，AI技术将自动分析这些数据并提取客户见解。提取的见解将以交互式图表形式展示，并可轻松查看和分享。团队可以利用这些见解识别机会、优先事项和建议。
Insight7 的使用案例
- 产品经理：识别机会、优先事项和建议
- 营销团队：了解客户需求和细分人群
- 研究团队：自动化用户研究工作流程: 从访谈转录到报告
Insight7 的常见问题
Insight7利用人工智能技术分析客户的通话转录、访谈、支持票和NPS数据。它从中提取出可行的主题和机会，帮助产品经理节省时间，并提供一个集中的客户见解知识库供团队共享。
是的，Insight7可以连接多个通信渠道和数据源以获取客户见解。这使团队能够轻松从不同来源提取见解，并拥有一个集中式的客户见解知识库。
是的，Insight7确保客户数据的安全和隐私。它实施了256位AES加密、SSL/TLS加密等安全措施，并有运行时间监控和系统可用性指标以保护客户数据。
Insight7对产品经理、营销经理和研究团队都有益处。产品经理可以识别机会和建议，营销经理了解客户需求和细分人群，研究团队可以自动化用户研究工作流程。
是的，Insight7提供了免费试用。您可以注册免费开始，并体验其自动化客户见解带来的好处。
相关文章
暂无相关文章
