帮助栏 工具信息
帮助栏 是什么？
帮助栏使用户能够在产品内部搜索帮助资源、导航产品并启动其他“操作”，从而加快他们获得答案的速度，提升整体的业务效益。
帮助栏 有哪些功能？
- 创建通用搜索功能以满足SaaS产品的需要
- 无缝地将帮助中心与产品结合，提供智能搜索、导航和答案
- 缩短用户获取答案的时间，提高工作效率
- 创建高级用户界面以支持复杂任务
- 降低客户支持成本，通过自助服务提高效率
- 展示其他工具栈的功能,如Loom视频和Figma原型等
帮助栏 怎么使用？
连接您的帮助中心，并设置品牌样式以匹配您的网站设计。为用户提供触发小部件或键盘快捷键来加速访问信息。选择固定的“一直在那里”的项目并上线！
帮助栏 的使用案例
- 无需切换到另一个选项卡，让用户准确找到所需的内容- AI答案将从您输入的所有内容中获取响应，实现快速搜索。
- 帮助栏使您的应用程序导航变得轻松，用户可以快速学习并高效完成工作。
- 为您的客户支持团队节省时间以提供积极支持，通过命令+K搜索功能缩短支持票据数量。
- 在使用他们最喜欢的工具时，使用户保持在您的应用程序中，启动Loom视频展示交互式演示等。
帮助栏 的常见问题
帮助栏使用户能够在产品内部搜索帮助资源、导航产品并启动其他“操作”，从而加快他们获取答案的速度，提升整体的业务效益。通过连接帮助中心，并设置品牌样式以匹配您的网站设计，您可以构建触发小部件或键盘快捷键来加速访问信息。选择固定的“一直在那里”的项目并上线！
帮助栏通过允许用户在无需切换到另一个选项卡的情况下准确找到所需内容，加快了用户价值的实现速度，从而提高工作效率。“AI答案”功能将从您输入的所有内容中获取响应，提供智能搜索、导航和答案。
帮助栏通过缩短用户获取答案的时间，减少客户支持成本，提高效率。通过自助服务功能减少支持票据数量。“命令+K”搜索功能使您的支持团队可以专注于更复杂的问题，从而提高整体效率。
帮助栏允许您通过与其他工具集成来展示其他工具栈的功能，如Loom视频和Figma原型等，增强用户体验，并使用户在访问其最喜爱的工具时保持在您的应用程序中提高了生产力。
客户对帮助栏的能力给予了赞扬，因为它可以帮助他们轻松搜索并找到所有可用资源中的所需内容。它改善了客户对我们产品的整体成功和满意度。
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