Glassix 工具信息
Glassix 是什么？
Glasix是一个先进的AI驱动的消息整合平台，致力于将所有数字渠道上的客户对话集成到一个平台上，包括即时通讯应用、短信、电子邮件、在线聊天和社交媒体。
Glassix 有哪些功能？
- 统一收件箱
- 消息渠道
- 聊天机器人与对话式AI
- 跨渠道连贯性
- 客户对话历史
- 丰富的媒体和大文件共享
- 可视化聊天机器人构建器
- 跨渠道聊天机器人工作流
- 聊天机器人与对话式AI相结合
- 实时代理人接管
Glassix 怎么使用？
通过Glasix管理您的业务沟通。整合收件箱跨渠道和聊天机器人，动态分配对话给合格的代理人并自定义路由规则以实现规模化的有效审查。保持对话连贯性，在各个渠道和部门之间共享信息，并在所有渠道上部署聊天机器人构建器。分享视频、图像、语音记事、数字签名文件等丰富的媒体与大文件。使用Glasix的可视化聊天机器人构建器设计与对话式AI相结合的自动流程，并实现一键部署在所有渠道上。
Glassix 的使用案例
- 客户服务与支持
- 销售AI
- 营销AI
Glassix 的常见问题
Glasix是一个先进的AI驱动的消息整合平台，致力于将所有数字渠道上的客户对话集成到一个平台上。
Glasix支持即时通讯应用、短信、电子邮件、在线聊天和社交媒体。
是的，您可以通过Glasix分享视频、图像、语音记事、数字签名文件等。
是的，Glasix具有可视化聊天机器人构建器，可让您设计与对话式AI相结合的自动流程。
是的，Glasix提供实时代理人接管功能，让代理人可以监控并提高客户满意度。
Glasix可为零售与电子商务、酒店与旅行、高等教育、市民服务、汽车、电信和娱乐等行业带来益处。
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