Churn360 工具信息
Churn360 是什么？
Churn360是一款专为SaaS公司设计的人工智能用户成功平台，旨在帮助它们预测客户健康状况、防止流失，并通过优化留存率来提升收入。
Churn360 有哪些功能？
- 360°客户视图
- 细分
- 自动执行规则
- 用户旅程
- 健康评分
- 广告活动
- 推送通知
- 个人工作区
Churn360 怎么使用？
1. 使用“360°客户视图”功能全面了解客户的整体情况。 2. 利用“细分”功能将客户分组以便更有针对性地管理。 3. 应用“自动执行规则”自动化用户成功流程。 4. 通过“用户旅程”追踪客户的整个过程。 5. 使用“健康评分”准确识别潜在风险客户。 6. 发送调查并进行互动以优化广告活动和客户留存。 7. 保持与客户联系，使用“推送通知”功能。 8. 访问个人工作区，访问个性化仪表板。
Churn360 的使用案例
- 客户留存
- 续约
- 增值销售
Churn360 的常见问题
Churn360是一款基于人工智能的平台，用于预测和管理客户的健康状况，以减少流失并提升收入。
该平台提供多种功能，包括360°客户视图、细分、自动执行规则、用户旅程、健康评分、广告活动、推送通知和个人工作区。
通过使用Churn360的工具和功能，公司可以更好地管理客户的旅程，识别潜在风险客户，并进行有针对性的互动以提高客户留存率。
是的，Churn360支持与其他软件无缝集成，为客户提供一个单一的用户成功视图。
Churn360提供为期30分钟的演示访问，但没有关于免费试用的信息。
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